要想獲得客戶的定單，還在像我們在線下做市場一樣，在網(wǎng)絡(luò)上開展企業(yè)營銷活動(dòng)。企業(yè)商鋪制作好之后，它像一個(gè)網(wǎng)上的孤島，沒有人知道它，只有在顧客通過我們在網(wǎng)上或線下的各種營銷工作，客戶才會(huì)發(fā)現(xiàn)我們這個(gè)孤島，了解我們的產(chǎn)品或服務(wù)，進(jìn)而決定是否做出購買的選擇行為。

網(wǎng)絡(luò)營銷要走在電子商務(wù)的前面。電子商務(wù)包括了網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎所有的內(nèi)容，中小型企業(yè)做好網(wǎng)站或購買企業(yè)商鋪，然后上傳產(chǎn)品資料。盡管已做好的網(wǎng)站或商鋪在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上，本身就具備一種營銷效能，比如被搜索引擎收錄或被客戶查詢等，但這只能算是網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛開始。

網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)當(dāng)是電子商務(wù)的核心工作。網(wǎng)上電子商務(wù)包括了網(wǎng)上營銷、線上支付、線下物流等各個(gè)環(huán)節(jié)。在整個(gè)電子商務(wù)的環(huán)節(jié)中，其中最為重要的環(huán)節(jié)就是網(wǎng)站營銷。企業(yè)要在網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)，首先就要通過網(wǎng)站很好地展示企業(yè)的產(chǎn)品、文化、理念，而這些工作對企業(yè)開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，是最為關(guān)鍵的。這決定了顧客是否愿意接受你的產(chǎn)品或服務(wù)。如何很好地展示和推廣中小企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，最主要的事情，就是要做好企業(yè)網(wǎng)上營銷的工作。

經(jīng)常聽到不少的顧客抱怨，在使用了阿里巴巴等電子商務(wù)公司的產(chǎn)品后，感覺沒有什么效果，卻忘記了自己在網(wǎng)上是否做好了各種營銷活動(dòng)。這就像我們在現(xiàn)實(shí)中，把企業(yè)辦起來了，卻沒有去開展各種營銷活動(dòng)，同樣也不會(huì)取得效果一樣。網(wǎng)絡(luò)營銷工作倘若不開展起來，企業(yè)網(wǎng)上電子商務(wù)似乎顯得有點(diǎn)讓人摸不著頭腦，不知所措。

盡管電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷，有時(shí)候很難辨別之間的區(qū)別，但這并不重要，它只不過是一個(gè)類似哲學(xué)上的假問題，對中小型企業(yè)來說重要的是不管誰是誰，關(guān)鍵是要為企業(yè)帶來實(shí)在的收益和實(shí)惠。所以，首先還得扎實(shí)地有計(jì)劃地把網(wǎng)絡(luò)營銷搞好，進(jìn)而完成我們的電子商務(wù)交易過程。